Lämna tillbaka
Alla oönskade produkter måste returneras inom 30 dagar från det att din beställning levererades eller köptes.
Vilka artiklar kan jag returnera?
Vi får det – ibland fungerar det bara inte för dig och du vill returnera eller byta. Så länge varan/varorna fortfarande är i originalskick kan du returnera dessa inom 30 dagar. Se nedan för eventuella undantag från denna regel:
Om en vara är markerad som 'Slutförsäljning' kan den här vara ej returneras.
Damkläder och underkläder kan endast returneras om hygienförseglingen fortfarande är intakt och inte har tagits bort.
Strumpor kan returneras om de är förseglade i originalförpackningen.
Badkläder eller underkläder för män kan inte returneras av hygienskäl.
Alla flaskor kan inte returneras på grund av hygienskäl.
Personliga föremål kan inte returneras.
Tillägg kan endast returneras om de är oöppnade, där förseglingen förblir obruten och i perfekt återförsäljningsbart skick, i originalförpackningen.
För att få full återbetalning måste alla varor returneras till oss oanvända/oanvända och i samma skick som du fick dem med originalförpackningen. Om en vara returneras till oss skadad, sliten eller i ett olämpligt skick kommer vi inte att kunna ge dig en återbetalning. Alla varor besiktigas vid retur.
Vänligen spara eventuella kvitton på returporto eftersom vi kan behöva se dessa som en del av din retur.
Utbyten
Vi erbjuder inga utbyten nu.
När får jag min återbetalning?
Detta kan bero på hur lång tid det tar din valda returbud att få tillbaka varorna till oss innan de behandlas för retur på vårt lager.
Vi erbjuder endast återbetalningar till den ursprungliga betalningsmetoden som användes för att göra beställningen.
För köp gjorda med del-kort, del-presentkort kommer återbetalningen att tillämpas på presentkortet först.
Återbetalningar kommer att åtgärdas så snart som möjligt från det datum vi tar emot din beställning tillbaka till vårt lager. Observera att det kan ta upp till ytterligare 5 dagar innan din återbetalning visas på ditt konto när den har behandlats.
Jag har skickat tillbaka ett fel objekt till dig, vad gör jag?
Allt som oavsiktligt eller felaktigt returneras på vårt sätt (det är inte vårt föremål) kommer att vara avsändarens ansvar, inte oss.
Vi kommer alltid att göra vårt bästa för att hjälpa till, men kan tyvärr inte ge några löften!
